Laatst bijgewerkt: 05/09/2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Bauvora Bouwgroep (hierna « wij ») uw persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website gebruikt, een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.

Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

Bauvora Bouwgroep
Ankerrui 22, 2000 Antwerpen
BTW: BE 1008.439.912
E-mail: info@bauvora-bouwgroep.be
Telefoon: //

Voor vragen over privacy kunt u ons bereiken via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw interactie kunnen wij verwerken:

Identiteit en contactgegevens — naam, e-mail, telefoonnummer, eventueel adres / gemeente van de werf.
Projectgegevens — gekozen diensten (gevel, ramen & deuren, dak, energie…), type pand, gewenste timing, vrije omschrijving van het project.
Communicatie — inhoud van berichten via formulieren, e-mail of telefoon.
Technische gegevens — IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstempel (beveiligings- / functionele logs).
Cookievoorkeuren — keuzes via onze toestemmingsbanner (zie het cookiebeleid).

Wij vragen via de site geen bijzondere categorieën van gegevens (gezondheid, politieke overtuiging, enz.). Gelieve die ook niet spontaan te delen.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Doeleinde	Rechtsgrond
Beantwoorden van contact- en offerteaanvragen (offerte-wizard, contactformulier)	Precontractuele stappen op uw verzoek (art. 6.1.b AVG)
Uitvoering en opvolging van een overeenkomst / werf	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b)
Boekhouding, facturatie, wettelijke garanties	Wettelijke verplichting (art. 6.1.c)
Beveiliging van de site, voorkoming van misbruik / spam	Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f)
Statistische / marketingcookies	Toestemming (art. 6.1.a) — altijd intrekbaar

U bent niet verplicht gegevens via de site te bezorgen. Zonder de nodige gegevens kunnen wij een offerteaanvraag echter niet correct behandelen.

4. Bewaartermijnen

Offerte- / contactaanvragen zonder verdere opvolging — tot 24 maanden na het laatste nuttige contact, tenzij langer nodig (bv. geschil).
Klantdossiers / werven — tijdens de contractuele relatie en daarna volgens Belgische wettelijke termijnen (o.a. boekhouding en garantie).
Technische logs — beperkt, voor beveiliging en diagnose.
Cookietoestemming — tot verval / intrekking (zie cookiebeleid).

5. Ontvangers en verwerkers

Wij verkopen uw gegevens niet. Ze kunnen worden verwerkt door:

onze interne medewerkers (commercieel, planning, uitvoering);
technische dienstverleners (webhosting, e-mail, onderhoud) onder een verwerkersovereenkomst;
overheden of adviseurs (boekhouder, advocaat, verzekeraar) wanneer de wet of de verdediging van onze rechten dat vereist.

Bij verwerking buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen (o.a. standaardcontractbepalingen).

6. Uw rechten

Voor zover de wet dat toelaat, heeft u recht op:

inzage;
rectificatie;
wissing (« recht op vergetelheid »);
beperking van de verwerking;
bezwaar (o.a. tegen een gerechtvaardigd belang);
overdraagbaarheid (waar van toepassing);
intrekking van toestemming (optionele cookies) zonder afbreuk aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Uitoefening van rechten: info@bauvora-bouwgroep.be. Wij kunnen een redelijke identiteitscontrole vragen.

U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) — gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen (beperkte toegang, back-ups, updates, HTTPS). Geen enkel systeem is risicovrij; bij een incident met een hoog risico informeren wij betrokkenen en/of de autoriteit wanneer de wet dat vereist.

8. Minderjarigen

De site en formulieren richten zich op volwassenen en professionelen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

9. Gerelateerde documenten

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid aanpassen. De versie op de website is leidend; de datum staat bovenaan.

Informatief document — geen persoonlijk juridisch advies.